Como Escrever Para a Inclusão Digital?

Computadores cada vez mais baratos estão trazendo para a rede um grande grupo de pessoas que vai ter seu primeiro contato com a Internet.

Se você tem um site de conteúdo popular, pode ser extremamente difícil atrair esse público, já que mantê-lo é praticamente impossível.

Antes de mais nada, é preciso conhecer o comportamento desse novo usuário, e por novo eu quero dizer quem está comprando um computador agora, já que o paraquedista tradicional parece estar estudado e entendido.

Para facilitar a compreensão, vamos chamá-lo de Leopoldo.

Os exemplos utilizados são do meu site sobre celebridades, um nicho que pode ser altamente rentável se bem explorado.

1. A Internet

Para um Leopoldo, a Internet é um lugar complicado, que ele não tem a menor idéia de como funciona. Nesse lugar, é preciso usar um site chamado Google para chegar até os outros. Leopoldo não sabe que é possível chegar a qualquer site de outra forma.

Apesar de usar o Google, ele não entende como são feitas as buscas. Na sua cabeça, o buscador entende o que ele está procurando, ele não conhece o conceito de palavras-chave, por isso as buscas são extremamente bizarras.

Algumas que coletei nos últimos tempos:

1. Fotos da minha irmã pelada.
2. Fotos da minha prima pelada.
3. Fotos da minha vizinha gostosa.
4. Eu quero ver fotos da Ashley Simpson pelada.
5. Ver vídeos NX Zero Youtube.
6. Fotos da famosa que o namorado botou na rede.
7. www.15minutos.com.br.

Os erros de português foram eliminados, para economizar a paciência dos leitores.

Eu grifei alguns exemplos, que chamam a atenção pela freqüência e peculiaridade.

Buscas por alguém que só Leopoldo tem como saber quem é (casos 1, 2 e 3) são cada vez mais freqüentes. O que vai na cabeça desse ser é um mistério para mim também, mas Leopoldos pensam assim.

O caso número 5, em que ele pesquisa por um vídeo que está no Youtube, deixa bem claro que Leopoldo não sabe utilizar um browser para navegar, seja qual for. Ele sabe abri-lo, fechá-lo e fazer buscas no Google, só.

O caso 7 mostra que não importa a url do seu site, assim como não adianta colocar links para adicionar aos favoritos ou, maior perda de tempo ainda, feeds.

Para Leopoldo, todo e qualquer site termina em .com.br e é acessado via busca.

2. Como escrever para essa gente?

Escrever para esse público pode ser um desafio. Aquele seu texto bem-elaborado, que levou horas para ficar pronto, é sério candidato a ficar enterrado nos arquivos, sendo lido por meia-dúzia de gatos pingados.

Se o seu nicho é popular, é preciso entender como Leopoldo procura por seu conteúdo.

- O que foi notícia na televisão.

Leopoldo assiste TV, e TV aberta. No nicho que estamos analisando, celebridades, é bom sempre dar uma olhada no que está sendo comentado na Luciana Gimenez, TV Fama, Leão Lobo e outros.

É bem provável que Leopoldo saia procurando mais detalhes sobre o assunto. Por detalhes, entenda fotos de alguém sem calcinha, flagras e afins.

Um erro comum é utilizar titulos chamativos e enganosos. Fotos da Fulana pelada, fotos da Fulana sem calcinha etc etc.

Outro erro comum é escrever textos toscos, rasos e mal-escritos sobre esses assuntos.

Titulos apelativos vão lançá-lo em uma vala repleta com outros 5000 sites que vão usar o mesmo título. Ranquear bem em uma busca passa a ser mais uma questão de sorte do que qualquer outra coisa.

Não entregar o que promete vai colocá-lo na mira do Google, que todo dia afina seus algoritmos para eliminar dos resultados de busca sites irrelevantes.

Blogs são sites de opinião. Use um título que resume o que você tem a dizer e diga algo novo, acrescente algo à discussão. Você terá muito mais chances de aparecer nos resultados dessa forma.

- O que foi capa nos portais.

Sobre isso você não terá muito controle, mas um bom faro ajuda. O que foi notícia hoje pode voltar a ser amanhã e, se você seguiu o que diz o item anterior, é possível capitalizar visitas meses após um assunto ter esfriado, caso seja citado na grande mídia.

3. O Modelo Tradicional de Blog Ainda Funciona?

Algumas características tradicionais em blogs, como os comentários, parecem fadadas a deixar de existir, caso Leopoldo se reproduza tão rápido quanto parece.

Eu mesmo estou pensando em eliminar comentários e deixar apenas os trackbacks e pingbacks funcionando, já que isso facilita a interação com outros blogs.

Comentários são fundamentais onde o público tem algo a dizer, aqui n’O Fim da Várzea são peça fundamental, já que costumam render boas e produtivas discussões.

Em blogs de conteúdo popular, os comentários são apenas um peso morto, já que o usuário raramente entende sua função.

Em posts mais populares, podem chegar a centenas, apenas consumindo sua banda e retardando o carregamento da página.

5 Razões Para Eliminar de Vez os Comentários

1. Leopoldo não entende o que lê e deixa um comentário completamente fora de contexto.
2. Leopoldo pensa que o site onde está é da pessoa pela qual buscou, aí aproveita para mandar lembranças, deixar um beijo, um abraço…
3. Leopoldo não gosta do que leu e desfila um rosário de xingamentos mal-escritos, em caixa alta e miguxês praticamente incompreensível.
4. Leopoldo pensa que os comentários são obrigatórios e deixa um oi ou uma seqüência aleatória de letras.

Como interagir com esse público?

Além do Google, Leopoldo conhece o Orkut, onde pode confraternizar com outros membros de sua espécie.

Alguns blogs estão capitalizando em cima disso, criando comunidades e estimulando a discussão dos tópicos no habitat natural de Leopoldo.

Eu ainda não fiz a experiência para saber se vale a pena. Para falar a verdade, só a idéia de entrar no Orkut e ser esbofeteado pela estupidez humana em seu esplendor é uma idéia por si só muito assustadora.

Resta saber se isso pode render algo além de visitas e incomodação, já que uma comunidade no Orkut é como um hospício com as portas abertas.

Considerações Finais Sobre o Comportamento dos Leopoldos

Alguns detalhes que ficaram de fora e podem ser úteis na compreensão desse fenômeno.

Se paraquedistas querem que tudo seja enviado para seu email, Leopoldos não usam email e pensam que o mesmo serve apenas para logar no Orkut e MSN.

O depoimento no Orkut é o novo email, o que gera pérolas dignas de figurar no Guiness.

Esses seres não têm o menor cuidado com a própria privacidade, suas vidas são públicas e ilustradas com fotos.

Isso é mais um motivo para eliminar comentários, já que para um deles começar a lavar roupa suja às suas custas é uma barbada. E isso pode ser um problema, até legal.

E no seu site, como os Leopoldos estão se comportando?