Ao contrário do que eu ou você pensamos, a Internet ainda é um grande mistério para a maioria das pessoas, as mesmas que tem medo de usar o computador “porque pode estragar”.
Alguns anos fuçando a Rede me permitiram aprender meia dúzia de coisas, a saber…

Crianças São Espertas. Não!
Toda hora tem alguém na televisão falando como fica impressionado com o talento do filho para mexer com computadores.
Se você olhar mais de perto, verá que esse talento consiste em logar-se no Orkut e enviar um recado, algo realmente impressionante do ponto de vista de alguém que não sabe abrir um navegador.
A verdade é que crianças são tão ou mais estúpidas que seus pais na lida diária com a rede. Entre os petizes, é considerado esperto quem consegue criar uma conta no Flogão.
A Internet Facilitou a Comunicação Entre Pessoas que Nunca Tiveram Dificuldade Alguma

Lembra dos Correios, aquele serviço que serve para enviar propaganda e cartões de crédito não solicitados?
Pois é, havia um tempo (pergunte para seu avô) em que as pessoas usavam-no para se comunicar.
Funcionava mais ou menos assim: você escrevia em um papel, colocava em um envelope e o correio entregava para o destinatário alguns dias depois. O destinatário repetia o processo e você recebia a resposta, umas duas semanas após tê-lo iniciado.
Para as urgências havia o telegrama, onde o tempo gasto se reduzia para apenas uns 2 dias ida-e-volta. O telegrama era o Twitter da época, já que utilizava-se o mínimo de caracteres possível, porque custava caro.
Corta para o século XXI
Para a imensa massa de usuários lá fora, email é um mistério e nada existe além do Orkut e MSN e, como alguém já disse, “não preciso de email, eu tenho Orkut”.
Facebook, Twitter, Foursquare, Stumble Upon… mas eu não falo inglês!
Se um típico usuário da Internet viajasse no tempo e precisasse usar os correios, suas mensagens nunca chegariam ou ele as entregaria pessoalmente, afinal, quem entende um processo tão complicado?
Ninguém Lê Instruções
Se você escrever um texto chamado “como fazer água quente”, sempre haverá alguém nos comentários perguntando “COMO SE FAZ ÁGUA QUENTE?”.
O frequentador mediano (leia-se medíocre) da Internet acredita em mágica, já que procura por algo e não lê quando encontra. Provavelmente está esperando que uma mão saia da tela e enfie as respostas em sua cabeça.
Sites Só Têm uma Página, Feita Pelo Google
Já perdi a conta de quantos comentários deletei sem ler de pessoas que pensam que uma página entre centenas é um site.
Normalmente o comentário começa com “NÃO SEI COMO O GOOGLE PÕE UM SITE ASSIM PRÁ GENTE VER”.
Seções de Comentários São Foruns de Discussão
Isso é comum, se você não fecha os comentários de artigos populares depois de um tempo. Os “leitores” começam a conversar entre si e me aparecem até pérolas como essa…
Alguém está interessado em comprar um cachorro AKITA?
…em um texto de humor sobre jornais.